Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer online obchodu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera online obchodu, který bude zodpovědný za správu a rozvoj našeho internetového prodejního kanálu. Vaším úkolem bude koordinovat všechny aspekty online obchodu, včetně správy produktů, optimalizace uživatelského zážitku, marketingových kampaní a analýzy prodejních dat. Budete spolupracovat s týmy IT, marketingu a zákaznické podpory, abyste zajistili hladký chod e-shopu a maximalizovali spokojenost zákazníků. Dále budete sledovat trendy v e-commerce, analyzovat konkurenci a navrhovat inovace pro zvýšení konkurenceschopnosti. Pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, analytické myšlení a zkušenosti s online prodejem. Pokud máte vášeň pro digitální obchod a chcete se podílet na růstu naší společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a aktualizace produktového katalogu online obchodu
- Plánování a realizace marketingových kampaní na podporu prodeje
- Analýza prodejních dat a zákaznického chování
- Spolupráce s týmem IT na optimalizaci webových stránek
- Řešení problémů zákazníků a zajištění vysoké úrovně zákaznické podpory
- Monitorování konkurence a trhu v oblasti e-commerce
- Nastavení cenové politiky a slevových akcí
- Koordinace logistiky a skladových zásob
- Vyhodnocování efektivity reklamních kanálů
- Příprava pravidelných reportů pro vedení společnosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně 3 roky zkušeností na pozici manažera online obchodu nebo v e-commerce
- Znalost nástrojů pro správu e-shopu a online marketingu
- Schopnost analyzovat data a vyvozovat závěry
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Zkušenosti s platformami jako Shopify, Magento nebo podobnými
- Orientace na zákazníka a řešení problémů
- Schopnost plánovat a řídit projekty
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením online obchodu?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu prodejních dat?
- Jak byste zvýšil návštěvnost a konverzní poměr e-shopu?
- Jak řešíte stížnosti a problémy zákazníků?
- Máte zkušenosti s tvorbou marketingových kampaní?
- Jak sledujete trendy v oblasti e-commerce?
- Jaké platformy pro e-shop znáte a používáte?
- Jak byste optimalizoval uživatelský zážitek na webu?
- Jaké metriky považujete za klíčové pro úspěch online obchodu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a více úkolů současně?
